国内外奢侈品情况

中国奢侈品市场与西方成熟市场相比的显著不同还体现在奢侈品的消费形态。在中国的奢侈品消费者中，一类是富有阶层的消费者，他们喜欢避开人潮，追求个性化服务，经常光顾奢侈品零售商店，购买最新、最流行的产品，一般不会考虑价格问题。而更主要的消费群体是“透支"型奢侈品消费者，他们多为月薪数千元的白领上班族，其中以大、中型企业中高层的雇员最为典型，他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品，俗称“月光族"。中国市场一个有趣的现象是，只有一小部分雷达表是戴在真正的品牌目标消费者的手腕上，而大多数雷达表则是被成功的年轻人拥有，中国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候，就存在着炫耀消费的需求。

在中国，奢侈品消费仍然多以产品为主，即消费者追求最新款式或新产品。而西方成熟市场的消费者则偏爱尊崇的体验，例如奢华的假期或者为省时而提供的服务和送货上门的宅配服务等。相比欧美消费者，中国的奢侈品消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国，喜欢购买高公众知名度、有明显可见的品牌logo和从国外原装进口的奢侈品，而很少光顾不熟悉的、在国内不具有知名度的奢侈品。谁是奢侈品的生产商、奢侈品的品牌是什么，对中国消费者来说非常重要。

在购买奢侈品的渠道方面，在美国等成熟市场，几乎人人都有能力购买某些奢侈品，导致奢侈品随处可见，常常被戏称为“民主化的奢华"。在超市里，人们可以买到最顶级的美食，甚至还可通过网上和电话订购。而在中国，购买奢侈品代表的是财富和社会地位。全球各大奢侈品商家在中国销售奢侈品，多是抢占发达城市中心商业圈的黄金位置开设专卖店乃至旗舰店，因为这样才能让消费者体会到品牌的尊贵和其象征价值，才能满足中国消费者购买奢侈品所追求的某种内在需要。

提起奢侈品品牌，一般率先想到的就是国外的那些奢侈品牌，问及中国奢侈品品牌，能答上来的却寥寥无几。中国奢侈品消费群体正在逐年增长，目前已经成为全球第三大奢侈品消费国，仅次于美国和日本。据统计所选购的奢侈品中，却难觅中国本土奢侈品身影。

中国有着丰富的文化底蕴，中国元素也越来越被人所接受，很多国外的奢侈品牌，在设计的时候已经考虑把中国元素与奢侈品文化完美结合，而国内的品牌似乎还没有认识到这一点。中国元素首当其冲地当然是龙的形象，而Cartier在这方面打造出了“龙”系列，巧妙地将西方理念和东方风情融合在一起；京剧脸谱、太极也成为西方设计师争相运用的中国元素。

其实中国也并非没有本土的奢侈品牌，只是缺少响亮的品牌。质量上本土奢侈品不亚于国外奢侈品，只是在知名度上略逊一筹。说起中国第一个奢侈品牌，这个光鲜的头衔可能要落在了“上海滩”（Shanghai Tang）的头上，水井坊、竹叶青等也在尽力打造高端奢侈形象。但是，相对于国外奢侈品品牌的琳琅满目，中国奢侈品品牌显得寥寥无几，且距离顶级奢侈品还有一定的距离。

如今在欧洲百货公司里，人们已经可以看到Shanghai Tang(上海滩)、Vivienne Tam(一个诞生于香港的中国时装品牌)和Chiatzy Chen(夏姿，诞生于台湾的中国时装品牌)等中国顶级时装品牌的身影。时尚产品和奢侈品最明显的区别就在于时尚品牌产品单一，而奢侈品牌拥有诸多衍生产品。

想成就一个品牌并不是一朝一夕就能成功，需要用相当长的一段时间来积淀起一个品牌的内涵和传统。另外成就一个品牌，还需要花大量的人力和物力。中国本土品牌不能建立长远影响还有一个原因就是中国商人似乎缺少长远的目标，缺少培育奢侈品品牌的文化涵养。

尽管中国本土奢侈品之路还挺漫长，但是相信深厚的文化底蕴将会是中国奢侈品产业发展提供丰富的品牌内涵。中国元素已被越来越多的人所接受，相信中国本土奢侈品牌在不久的将来也会在世界风行。

奢侈品遭遇电商：墙里开花墙外香 VC谨慎布局

传统奢侈品牌习惯在小众群里维持高端形象，凭借精英圈子里的口碑相传，曲高不怕和寡；与生来便以大规模、低价位示人的电子商务实在不像是一拍即合的盟友。

根据中51报告在线研究中心不久前发布的《2012年中国电子商务行业研究报告》显示，中国奢侈品网购市场规模2010年68亿元，2011年市场规模达112亿元，增长率为67.2%。而截至2012年上半年，中国奢侈品网购市场规模更高达138亿，同比增长58%。

一边是迅速扩大的市场规模，另一边却是奢侈品电商纷纷转型调整。走秀网、优众网、唯品会、佳品网、尚品网，这些近年内以不同模式切入奢侈品领域的电商们，纷纷把希望放在了价格更易接受也更好合作的中高端时尚品牌上。

水土不服转向

在发展历程中，奢侈品牌早已习惯于在小众群体里维持着高端形象，凭借精英圈子里的口碑相传，曲高不怕和寡；而生来便以大规模、低价位示人的电子商务实在不像是一拍即合的盟友。然而一路走过来，奢侈品牌所要面对的世界似乎也已经不再等同过去，尤其在中国。

51报告在线研究数据显示，预计到2015年，中国市场的奢侈品销售额将达270亿美元，超过日本成为世界上最大的奢侈品消费市场，届时将会有20%的全球奢侈品销售额来自中国。因此在奢侈品大牌眼中，已居世界奢侈品消费第二位的中国市场自然成为他们的市场重心之一，而如何更有效地争夺中国高端消费群，也成为奢侈品大牌眼前最重要的课题。

然而，当真正筹划涌入中国市场之际，国外奢侈品牌要面对的却是一个更为年轻和个性化的群体。贝恩资本年初发布的《2011年中国奢侈品市场研究报告》显示，中国有55%的奢侈品消费者介于25岁-34岁之间，而国外的奢侈品消费者大多在40岁以上，这比全球平均水准低15岁。奢侈品牌自然也看到了年轻一代与老一辈客户截然不同的价值评断和消费习惯。

事实上，中国的富裕阶层是从改革开放之后才涌现出来的，不同于西方传统顾客历经几代相传的品牌认同，中国新贵们对于奢侈品的品牌认知即使到现在仍处于摸索与积累之中。这从之前coach上线淘宝引来的是否是奢侈品的争论就可见一斑。再加上生活方式的快节奏和科技的迅猛发展，相对于有没有服务员帮忙穿鞋子这些老一辈顾客颇为注重的服务细节，方便及时地看到品牌最新款式和搭配才是年轻一代的着眼点。

这就是摆在众多奢侈品牌面前的中国市场：份额巨大，消费受众相对年轻，品牌认知仍处于成长期。没有哪个奢侈品大牌愿意放弃中国市场，而若想全线覆盖中国的200多个大中型城市，必然需要高额租金和运营成本。店面一旦走向三四线城市的市场深处，管理线控制不足而造成的品牌损害则难以避免。因此即便是实力再雄厚的大牌对此也颇为谨慎。为了拓宽推广渠道，奢侈品牌就不得不调整思路。

而随着智能手机、平板电脑的迅速发展，通过网络查看产品信息、参与评论，下载Gucci、Velentino等品牌的APP软件也成为年轻人更习惯做的事。这与贝恩资本的报告也相吻合，该报告数据显示，对网购奢侈品持积极态度的奢侈品消费者已经达到80%。

一些奢侈品牌开始了试水。Armani、LV、Gucci等都开通了自己的中国网上官方旗舰店，但收效甚微。通过网络实现的交易在其整体销售额中几乎无足轻重。究其原因，对于中国网络商业环境的水土不服或许占了很大因素。